Sự cần thiết của các Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm

Lĩnh vực bảo hiểm là một lĩnh vực rộng lớn với sự tham gia của nhiều chủ thể, ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau. Bản chất của bảo hiểm là sự chia sẻ rủi ro. Người mua bảo hiểm với mong muốn có thể giảm thiểu tối đa thiệt hại về người, tài sản,.... khi xảy ra tai nạn, sự cố không mong muốn. Tuy nhiên, làm thế nào để lựa chọn được Công ty Bảo hiểm uy tín? Làm thế nào trong trường hợp gặp phải vướng mắc, khó khăn khi tham gia bảo hiểm? Trong những trường hợp đó, người mua bảo hiểm sẽ cần tới sự hỗ trợ của các Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm (dịch vụ phụ trợ bảo hiểm) để đảm bảo quyền lợi của mình.

1. Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm là gì?

Trên thế giới, hầu hết các giao dịch bảo hiểm đều được thực hiện với sự tư vấn của những chuyên gia từ Công ty hỗ trợ giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Lý do cơ bản là vì Hợp đồng bảo hiểm vốn là những hợp đồng pháp lý chuyên ngành và có tính chuyên môn, phức tạp. Người mua bảo hiểm khó mà nắm rõ chúng nếu không có sự tư vấn của những chuyên gia. Tại Việt Nam, hiện tại có hàng trăm vô vàn những Doanh nghiệp Bảo hiểm với số lượng người tham gia bảo hiểm lớn nên nhu cầu có chuyên gia tư vấn bảo hiểm từ những Công ty hỗ trợ đòi quyền lợi bảo hiểm là điều rất cần thiết.

Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm là công ty cung cấp các dịch vụ liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm gồm: bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân thọ. Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm cam kết đại diện cho quyền lợi Khách hàng và giúp Khách hàng giải quyết các vướng mắc liên quan đến bảo hiểm nói chung nhằm khắc phục mọi rủi ro trong cuộc sống.

Trong quá trình tham gia bảo hiểm, người mua bảo hiểm sẽ gặp phải nhiều khó khăn như tìm loại hình bảo hiểm phù hợp, không hiểu rõ quy trình, thủ tục lấy tiền bồi thường bảo hiểm hoặc bị bên Bảo hiểm đưa vào những cái “bẫy” từ chối bồi thường,... Thấu hiểu những khó khăn đó, Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm cung cấp các giải pháp đa dạng và linh hoạt phù hợp với mọi nhu cầu của Khách hàng trong cuộc sống khi tham gia bảo hiểm. Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm có thể đưa ra những dịch vụ như tư vấn bảo hiểm, dịch vụ hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm, dịch vụ khiếu nại bảo hiểm, dịch vụ khởi kiện đòi quyền lợi bảo hiểm để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng.

2. Vai trò Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm

Khi nhận được sự yêu cầu tư vấn, hỗ trợ từ phía Khách hàng, Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm sẽ giúp Khách hàng:

• Về cơ bản, Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm có các chuyên gia tư vấn giúp người mua bảo hiểm chống lại các rủi ro khác nhau trong quá trình tham gia bảo hiểm. Khi Khách hàng có vướng mắc, thắc mắc, gặp khó khăn trong quá trình tham gia bảo hiểm thì có thể nhờ Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm tư vấn và hỗ trợ giải quyết.
• Giúp khách hàng chọn được dịch vụ bảo hiểm phù hợp với nhu cầu. Ví dụ: Khách hàng có một lô hàng xuất khẩu vận chuyển bằng đường biển từ Việt Nam sang Pháp và có nhu cầu mua bảo hiểm, Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm sẽ tư vấn cho khách hàng loại hình bảo hiểm phù hợp và cụ thể ở đây là bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển. Đồng thời, Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm cũng sẽ tư vấn, gợi ý cho khách hàng những Doanh nghiệp bảo hiểm uy tín, chất lượng và có mức phí bảo hiểm cạnh tranh trên thị trường hiện nay.
• Bảo vệ quyền lợi của Khách hàng khi xảy ra vấn đề tranh chấp, tranh tụng, khiếu nại: Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm có thể tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn và bảo vệ Khách hàng trong trường hợp xảy ra những tranh chấp, tranh tụng hoặc khiếu nại liên quan tới bảo hiểm.
• Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm có thể cùng khách hàng giải quyết khó khăn giữa Khách hàng và Công ty cung cấp Bảo hiểm với những công việc như: Lấy tiền bồi thường bảo hiểm, tư vấn trước khi tranh chấp, tranh tụng, ...

3. Dịch vụ bảo hiểm có nội dung gì?

Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm cam kết đại diện cho quyền lợi khách hàng, giúp khách hàng giải quyết các vướng mắc liên quan đến bảo hiểm nói chung nhằm khắc phục mọi rủi ro trong cuộc sống. Dịch vụ bảo hiểm từ các Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm bao gồm các nội dung:

• Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm giúp Khách hàng đánh giá rủi ro và từ đó xây dựng giải pháp bảo hiểm tối ưu: Các chuyên gia giàu kinh nghiệm từ Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm sẽ giúp người mua bảo hiểm đánh giá những rủi ro phát sinh với những đối tượng bảo hiểm mà Khách hàng đã mua bảo hiểm. Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm sẽ giới thiệu các loại hình và giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất cho Khách hàng của mình.
• Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm giúp Khách hàng đàm phán để đưa ra chương trình bảo hiểm với mức phí tốt nhất: Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm có thể thương lượng với bên Bảo hiểm và đề xuất, thu xếp mức phí cạnh tranh nhất cho Khách hàng.
• Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm cung cấp cho Khách hàng các giải pháp đa dạng và linh hoạt phù hợp với mọi nhu cầu của Khách hàng trong các vấn đề liên quan đến bảo hiểm gồm: Tư vấn - Trực tiếp tranh chấp, tranh tụng, khiếu nại -  Đòi tiền bảo hiểm - Cung cấp Luật sư,… Do đó, các Công ty cung cấp dịch vụ bảo hiểm có thể đáp ứng mọi nhu cầu của Khách hàng về việc hỗ trợ trong quá trình tham gia bảo hiểm.
• Cập nhật thông tin cho Khách hàng về thị trường bảo hiểm và quản lý rủi ro,.... Từ đó, Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm có thể phân tích giúp Khách hàng nguy cơ, rủi ro có thể xảy ra và có biện pháp đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Khách hàng.

4. Lưu ý khi chọn Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm uy tín và chuyên nghiệp

Trên thị trường hiện nay đã xuất hiện nhiều Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm. Tuy nhiên, Khách hàng cần lưu ý để có thể lựa chọn được địa chỉ cung cấp dịch vụ uy tín và chất lượng. Thực tế thì hiện trạng các mô hình hướng đến Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm hiện nay nhưng chưa hoàn thiện, đầy đủ. Một số công ty chỉ đòi quyền lợi bảo hiểm về xe. Một số công ty khác chỉ cung cấp dịch vụ khi có tranh chấp bảo hiểm phát sinh. Không ít các Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm không có được một đội ngũ chuyên gia chuyên nghiệp để giúp bảo vệ quyền lợi của Khách hàng. Ví dụ, có Công ty hỗ trợ bồi thường bảo hiểm không có đội ngũ Luật sư mà phải liên kết với những Công ty, Văn phòng Luật sư bên ngoài khi Khách hàng cần phải giải quyết tranh chấp tại Tòa án. Điều đó khiến cho quyền lợi của Khách hàng bị ảnh hưởng và quá trình hỗ trợ công việc cũng kéo dài hơn.

Trong khi đó, Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ Bảo hiểm Việt Nam (VICS – CORP) là một trong số ít Công ty hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm có thể cung cấp dịch vụ cho Khách hàng ở nhiều lĩnh vực bảo hiểm. VICS - CORP có thể hỗ trợ bất kỳ giai đoạn nào Khách hàng yêu cầu. Từ khi Khách hàng tham gia bảo hiểm, VICS - CORP có thể cung cấp dịch vụ tư vấn đánh giá rủi ro có thể phát sinh đối với các đối tượng bảo hiểm mà khách hàng có thể gặp phải và giúp Khách hàng tìm được bên cung cấp bảo hiểm uy tín. Khi Khách hàng phát sinh sự kiện bảo hiểm, VICS - CORP có thể cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thực hiện thủ tục, trình tự giải quyết vụ việc. VICS - CORP cùng có thể thay mặt Khách hàng làm việc với doanh nghiệp Bảo hiểm, với người thứ 3,.... VICS - CORP cung cấp dịch vụ tranh tụng Bảo hiểm với những Luật sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm.

5. Ưu việt của VICS - CORP trong dịch vụ này

VICS - CORP cung cấp các dịch vụ đa dạng trong lĩnh vực bảo hiểm bao gồm: dịch vụ tư vấn bảo hiểm, dịch vụ giải quyết bồi thường bảo hiểm, dịch vụ đào tạo về bảo hiểm. Nhờ vậy, Khách hàng khi gặp bất cứ vướng mắc nào trong lĩnh vực bảo hiểm đều có thể sử dụng dịch vụ tư vấn, hỗ trợ của VICS- CORP.

Ngoài ra, VICS - CORP còn có các dịch vụ tiện ích khác như: dịch vụ cho thuê xe ô tô khi xe gặp tai nạn, dịch vụ đưa xe của Khách hàng đi sửa chữa, dịch vụ tạm ứng để khôi phục sản xuất kinh doanh, dịch vụ ghi nhận hiện trường cho khách hàng khi xe gặp sự cố,... Các dịch vụ tiện ích đó đã giúp VICS - CORP hỗ trợ tốt hơn, hiệu quả hơn cho những Khách hàng của mình. Đây là điều mà ít Công ty dịch vụ bảo hiểm nào khác có thể thực hiện được.

VICS - CORP cung cấp Dịch vụ giải quyết bồi thường bảo hiểm. Dịch vụ này của Chúng tôi được thiết lập như một dịch vụ chuyên biệt cung cấp cho các Khách hàng đã, đang và sẽ có thể sẽ gặp khó khăn trong việc giải quyết các khiếu kiện bảo hiểm, tranh chấp bảo hiểm,... Những Khách hàng đang mong muốn nhận được các tư vấn chuyên nghiệp cả về nghiệp vụ bảo hiểm lẫn quan điểm pháp lý đều sẽ hài lòng khi sử dụng dịch vụ này của VICS - CORP. VICS - CORP sẽ đánh giá rủi ro có thể phát sinh đối với các đối tượng bảo hiểm mà khách hàng có thể gặp phải. Tức là khi tham gia bảo hiểm, Khách hàng có thể liên hệ với VICS - CORP để được nhận tư vấn, đánh giá ngay từ ban đầu

Điều đó được hiểu là ngay khi phát sinh sự kiện bảo hiểm, điều đầu tiên Khách hàng cần làm là liên hệ với Chúng tôi. VICS - CORP là Công ty tư vấn bảo hiểm đầu tiên tại Việt Nam triển khai tổng đài tư vấn bảo hiểm miễn phí 24/7. Do đó Khách hàng có thể liên hệ với VICS - CORP ở mọi thời điểm trong ngày thông qua Hotline: 1900.9889.65/090.6060.784. VICS - CORP sẽ tư vấn và hướng dẫn Khách hàng những bước xử lý ban đầu sao cho đảm bảo quyền lợi nhất. Sau đó, Khách hàng mới liên hệ Công ty Bảo hiểm để nộp hồ sơ.

Thông thường, tuỳ vào từng Công ty Bảo hiểm và loại hình bảo hiểm cụ thể mà hồ sơ yêu cầu bồi thường sẽ yêu cầu cần cung cấp thông tin, hồ sơ, tài liệu khác nhau. Nếu Khách hàng gặp khó khăn trong việc thu thập chứng cứ và hồ sơ hoặc không có thời gian thực hiện việc khiếu nại, thì Chúng tôi sẽ hỗ trợ giúp Khách hàng giảm thiểu các chứng cứ cần thu thập mà vẫn đảm bảo hồ sơ được hoàn thiện. VICS - CORP cũng có thể hỗ trợ Khách hàng cách viết yêu cầu bồi thường và một số đơn từ khác sao cho chính xác nhất. Điều đó giúp Khách hàng giảm bớt thời gian khi phải tự mình chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ.

Ngoài ra, với những trường hợp yêu cầu bồi thường tai nạn xe, VICS - CORP sử dụng phần mềm Merimen hỗ trợ. Phần mềm này giúp tạo lập được 1 bộ hồ sơ yêu cầu bồi thường đầy đủ. Nhờ áp dụng phần mềm này, Khách hàng có thể có được bộ hồ sơ hoàn chính và chính xác với các thông tin bao gồm: biên bản ghi nhận hiện trường, ảnh chụp từ hiện tượng, video,... Nó cũng sẽ được áp dụng như một căn cứ pháp lý hiệu quả trong trường hợp phải làm việc với bên thứ 3 và cơ quan chức năng.

Đặc biệt, VICS-CORP có đội ngũ chuyên gia trong nhiều lĩnh vực gồm Luật sư, các nhân sự từng làm việc tại Công ty Bảo hiểm, các nhân sự từng làm việc tại Công ty giám định. Do đó, đội ngũ của VICS - CORP mang lại sự hỗ trợ tốt nhất cho Khách hàng.

Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ Bảo hiểm Việt Nam (VICS – CORP) cam kết hỗ trợ tận tình, tận tâm và chính xác mọi yêu cầu của Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Công ty dịch vụ bảo hiểm VICS - CORP chính là giải pháp tốt nhất mà người mua bảo hiểm có thể lựa chọn để giúp mình đảm bảo quyền và lợi ích tốt nhất khi tham gia bảo hiểm.