Mua nhiều Hợp đồng bảo hiểm có phải kê khai với DNBH?
Khi tham gia nhiều Hợp đồng bảo hiểm Khách hàng sẽ phải có năng lực tài chính lớn mạnh để duy trì trong một khoảng thời gian dài, đồng thời để phòng tránh ý đồ Gian lận trong kinh doanh bảo hiểm nên các DNBH có thể cấp hạn mức bảo vệ phù hợp với từng đối tượng khách hàng khi tham gia nhiều Hợp đồng bảo hiểm.
Có quan điểm cho rằng việc tham gia nhiều hợp đồng bảo hiểm là thông tin cá nhân của Khách hàng và không phải cung cấp thông tin này cho DNBH. Quan điểm đối lập thì cho rằng DNBH được quyền biết thông tin này để đánh giá năng lực tài chính, nhu cầu bảo vệ của khách hàng và đưa ra quyết định cuối cùng có đồng ý giao kết hợp đồng bảo hiểm hay không.
Bài viết này tôi đưa ra 02 ví dụ để hội nhóm thảo luận như sau:
VD1: Một ngày đẹp trời Khách hàng quyết định tham gia bảo hiểm và phân vân giữa DNBH A và B. Khách hàng làm hồ sơ yêu cầu bảo hiểm để tham gia tại cả DNBH A và B trong cùng 1 buổi sáng (cùng ngày) vậy đối với câu hỏi: "Người được bảo hiểm có tham gia bảo hiểm tại bất kỳ công ty bảo hiểm nào không?" Khách hàng sẽ kê khai như thế nào? Nếu không kê khai thì về sau có bị coi là đã vi phạm nghĩa vụ cung cấp thông tin với DNBH hay không?
VD2: Một khách hàng tham gia Hợp đồng bảo hiểm tại 03 DNBH với thời gian khác nhau, trong câu hỏi "Người được bảo hiểm có tham gia bảo hiểm tại bất kỳ công ty bảo hiểm nào không?" ở các HĐBH đã ký kết Khách hàng đều tích vào ô "Không", Khách hàng không may bị tai nạn thương tật bộ phận và làm hồ sơ yêu cầu bồi thường gửi về DNBH thì hai DNBH tham gia sau từ chối bồi thường với lý do "Không kê khai thông tin tham gia nhiều Hợp đồng bảo hiểm". Câu hỏi đặt ra là Khách hàng không cung cấp thông tin tham gia nhiều Hợp đồng bảo hiểm cho 02 DNBH kia, vậy làm sao để 02 DNBH kia biết khách hàng đã tham gia 03 Hợp đồng bảo hiểm? Các DNBH có vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin trong Hợp đồng bảo hiểm đối với Khách hàng của mình hay không?