Hợp đồng hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm tài sản (Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng)

Ngày 09/08/2018, Công ty Cổ phần K ký kết Hợp đồng bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng với Công ty Bảo Việt Đình Vũ - chi nhánh Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt bảo hiểm cho công trình Khu thương mại dịch vụ, công cộng, nhà ở chung cư cao tầng, cây xanh, bãi đỗ xe và nhà trẻ tại Hà Nội. Trong các điều khoản bổ sung Công ty K đã mua cho Hợp đồng bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng, có điều khoản bổ sung MR120: Chấn động, dịch chuyển, hoặc suy yếu các bộ phận chống đỡ.

Nội dung cụ thể điều khoản MR120:  Chấn động, dịch chuyển, hoặc suy yếu các bộ phận chống đỡ như sau:

"Trên cơ sở tuân thủ các nội dung của Hợp đồng bảo hiểm này và Người được bảo hiểm đã trả một khoản phí bổ sung theo thỏa thuận, các bên thỏa thuận và xác nhận rằng Phần Trách nhiệm đối với người thứ ba của Quy tắc bảo hiểm sẽ được mở rộng để bảo hiểm những trách nhiệm là hậu quả của những tổn thất hoặc thiệt hại xảy ra do chấn động hoặc do trụ đỡ bị chuyển dịch hoặc suy yếu các bộ phận chống đỡ.

Luôn luôn với điều kiện là:

- Doanh nghiệp bảo hiểm sẽ bồi thường cho Người được bảo hiểm về những trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại về tài sản, đất đai hoặc nhà cửa chỉ trong trường hợp những tổn thất hoặc thiệt hại đó gây ra sụp đổ toàn bộ hoặc một phần.

- Doanh nghiệp bảo hiểm sẽ bồi thường cho Người được bảo hiểm về trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại tài sản, đất đai hoặc nhà cửa chỉ trong trường hợp trước khi tiến hành công việc xây dựng những tài sản đó ở trong điều kiện tốt và đã thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết.

- Người được bảo hiểm, nếu được yêu cầu thì trước khi bắt đầu xây dựng, bằng chi phí của mình phải làm một bản báo cáo về tình hình của từng tài sản, đất đai, nhà cửa nằm trong khu vực nguy hiểm.

Doanh nghiệp bảo hiểm sẽ không bồi thường cho Người được bảo hiểm về trách nhiệm đối với:

- Tổn thất hoặc thiệt hại có thể lường trước được nếu xét tới bản chất của công việc xây dựng hoặc cách thức thực hiện chúng.

- Những thiệt hại bề mặt không làm suy yếu độ bền vững của tài sản, đất đai hay nhà cửa và không gây nguy hiểm cho người sử dụng chúng.

- Chi phí thực hiện các biện pháp đề phòng tổn thất cần thiết trong thời hạn của bảo hiểm".

Tháng 11/2019, công trình chính thức đi vào khởi công xây dựng. Trong quá trình thực hiện dự án trên đã phát sinh thiệt hại đối với các hộ dân trong khu tập thể liền kề, một số hộ thiệt hại ở mức báo động, khuyến cáo cần phải di dời. 

Căn cứ điều khoản bổ sung MR120 của hợp đồng bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng, Bảo Việt sẽ bồi thường cho Công ty K những trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại thuộc phạm vi bảo hiểm của các hộ dân chịu ảnh hưởng bởi dự án (bên thứ ba). Tuy nhiên, trong quá trình giải quyết bồi thường bảo hiểm trên đã phát sinh không ít khó khăn, tranh chấp giữa Công ty K, các hộ dân, Bảo Việt và đơn vị giám định độc lập. Cụ thể:

- Tranh chấp giữa các hộ dân và Công ty K về: Thời gian giải quyết bồi thường, phương án bồi thường, số tiền bồi thường,...

- Tranh chấp giữa Công ty K và đơn vị giám định độc lập khi không thống nhất về giá trị tổn thất sơ bộ, thời gian giám định, hồ sơ giám định,...

- Tranh chấp giữa Công ty K và Bảo Việt về hồ sơ yêu cầu bồi thường, xác định tổn thất thuộc phạm vi bảo hiểm và không thuộc phạm vi, số tiền bồi thường bảo hiểm,...

Để giải quyết những khó khăn trên trong quá trình yêu cầu bồi thường, Công ty K đã liên hệ Vics-corp tiến hành ký Hợp đồng dịch vụ hỗ trợ giải quyết bồi thường và làm thủ tục ủy quyền. 

Ngày 26/03/2021, Vics-corp và Công ty Cổ phần K đã ký kết Hợp đồng dịch vụ Hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm tài sản (bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng). Theo đó, những công việc chúng tôi sẽ thực hiện để hỗ trợ Khách hàng gồm: