Ngược dòng thời gian... cùng nhìn lại "lịch sử" phát triển của các sản phẩm bảo hiểm Covid-19 (Phần 1)

Quá trình phát triển sản phẩm bảo hiểm Covid-19 của DNBH Phi nhân thọ
Hàng loạt các sản phẩm bảo hiểm PNT ra đời như Corona Care của VASS, Corona++ của PVI, Corona Shield của VBI… Mỗi gói bảo hiểm được quy định cụ thể thời gian bảo hiểm trong khoảng 3-6 tháng đến 1 năm, DNBH đã có tính toán cho các sản phẩm nhằm phù hợp với nhiều đối tượng, nhu cầu của khách hàng.
Quyền lợi chi trả của sản phẩm thường chi trả trợ cấp nằm viện và tử vong do nhiễm virus Covid-19. Theo đó, quyền lợi chi trả trợ cấp nằm viện được các DNBH công bố thường giới hạn số ngày nằm viện, đưa ra hạn mức tối đa khách hàng có thể nhận. Thông thường số tiền chi trả thực tế này không quá lớn, tùy theo mức phí đóng và lựa chọn chương trình bảo hiểm của khách hàng. Đối với quyền lợi tử vong, khi khách hàng không may tử vong do nhiễm Covid-19, DNBH sẽ chi trả quyền lợi này, có khi lên đến hơn trăm triệu đồng.
Hàng loạt sản phẩm bảo hiểm PNT mới được công bố, gia tăng quyền lợi bảo hiểm và cạnh tranh với các sản phẩm ra đời trước đó trên thị trường.
Ví dụ: Điển hình là Bảo hiểm quân đội (MIC), trong giai đoạn đầu, gói bảo hiểm Corona Guard của doanh nghiệp này chỉ gồm 3 chương trình bảo hiểm, với hai quyền lợi chi trả chính là trợ cấp nằm viện và tử vong do nhiễm Covid-19. Sau đó, MIC đã mở rộng sản phẩm này với 06 chương trình bảo hiểm, gia tăng quyền lợi cho khách hàng khi bổ sung thêm trợ cấp giáo dục cho con, trợ cấp mai táng, quyền lợi tử vong do tai nạn.
Có thể thấy một gói bảo hiểm quyền lợi chi trả chi phí thực tế cao thì quyền lợi tử vong sẽ giảm đi hoặc không có trợ cấp khác và ngược lại. (Bảng DNBH PNT đính kèm)

Sự cam kết đồng hành cùng khách hàng vượt qua mùa dịch của các DNBH Nhân thọ
Để đáp lại những những thắc mắc về quyền lợi của các Khách hàng tham gia bảo hiểm, lần lượt các DNBH đã đăng tải thông tin về việc giải quyết quyền lợi khi khách hàng bị nhiễm Covid – 19.
BIDV Metlife, Manulife, Chubb Life, AIA là những DNBH đầu tiên ra thông báo chính thức đến khách hàng của mình vào ngày 3/2/2020. Tiếp đến là FWD, Chubb Life, Hanwha Life, Phú Hưng Life, MB Ageas Life và VCLI cũng ra thông cáo báo chí….và cuối cùng ngày 11/2/2020 là AVIVA.
Có 17/18 các DNBH (trừ Map Life) ra công văn chính thức, đã giải tỏa được tâm lý băn khoăn của Khách hàng và đội ngũ tư vấn viên.
Trong thông báo của các DNBH, có thể nhận ra rằng những điểm chung đó là, miễn thời gian chờ, ưu tiên giải quyết quyền lợi, đồng thời chấp nhận chi trả các quyền lợi về tử vong, bệnh hiểm nghèo, các chi phí y tế…liên quan đến Covid – 19. Bên cạnh đó, một vài doanh nghiệp cũng có thêm những khoản tiền mặt hỗ trợ đặc biệt để dành tặng khách hàng để khách hàng có thêm sự yên tâm khi điều trị dịch bệnh. Với những khoản hỗ trợ đặc biệt này thì chúng tôi đã lập nên một bảng thống kê so sánh để độc giả tiện theo dõi.
Việc các công ty bảo hiểm nhân thọ tuyên bố đảm bảo chi trả quyền lợi cho Khách hàng bị nhiễm Covid - 19 chính là trách nhiệm của các DNBH đối với khách hàng. Việc ra thông báo hỗ trợ này cho thấy các nhà bảo hiểm đã chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, phù hợp với tâm lý của người Việt!

Sự khác biệt giữa bảo hiểm Covid-19 của DNBH Phi Nhân thọ và Hợp đồng bảo hiểm Nhân thọ
Về phạm vi bảo hiểm: Bảo hiểm Covid-19 ngắn hạn thì mức phí rẻ - tương đương phạm vi bảo hiểm còn hạn chế. Đối với các sản phẩm BHNT, phạm vi bảo vệ toàn diện, vừa đảm bảo chi trả cho các sự kiện như: tử vong (do tai nạn - bệnh...), thương tật, bệnh hiểm nghèo - ung thư ngay từ giai đoạn sớm, chi trả chi phí điều trị y tế, chi phí thai sản, nha khoa, miễn đóng phí...lại bảo hiểm trong thời gian nhiều năm, thậm chí là trọn đời.
Xét về phí: phí của các sản phẩm BHNT so với bảo hiểm Covid-19 là rất lớn nhưng số tiền này lại được tích lũy và có giá trị hoàn lại. Vì vậy đây cũng là một kênh tiết kiệm cho người mua bảo hiểm.
Xét về thời gian bảo vệ: Sản phẩm Covid -19 của DNBH PNT thời hạn ngắn dưới 1 năm còn Hợp đồng bảo hiểm Nhân thọ thường kéo dài từ 10-20 năm.
Hầu hết các DNBH NT cũng không có điều khoản loại trừ dịch bệnh như các doanh nghiệp PNT, nên khách hàng sẽ yên tâm hơn nếu như không may trong tương lại có một một đợt dịch nào khác mà không phải Covid-19.
[Còn tiếp]