Có cần hồ sơ công an khi giải quyết bồi thường bảo hiểm xe cơ giới?

Quy tắc bảo hiểm XCG được ban hành đều quy định Hồ sơ công an trong phần Hồ sơ bồi thường và nằm trong phần Doanh nghiệp bảo hiểm phối hợp chủ xe để cùng thu thập. Phần lớn, theo yêu cầu của DNBH và Thông tư 22/2016/BTC thì các trường hợp đâm va có giá trị tổn thất lớn hoặc liên quan đến người phải có hồ sơ công an, còn những sự kiện có tổn thất nhỏ, không liên quan đến người có thể không cần hồ sơ công an.

Trong trường hợp xe bị mất trộm, mất cướp toàn bộ thì chủ xe/người điều khiển xe cần cung cấp các tài liệu sau:
"4.1. Đơn trình báo mất trộm, mất cướp với cơ quan công an có xác nhận của cơ quan công an.
4.2. Quyết định khởi tố và điều tra hình sự (nếu có) liên quan đến mất trộm, mất cướp ô tô được bảo
hiểm.
4.3. Quyết định đình chỉ điều tra, đình chỉ khởi tố vụ án hình sự liên quan đến mất trộm, mất cướp ô tô được bảo hiểm.
4.4. Khai báo bị mất giấy tờ, tài liệu liên quan đến xe bị mất cắp, mất cướp khi để trên xe có xác nhận của cơ quan công an”.
Việc quy định như trên là phù hợp với Điều 3. Nguyên tắc xử lý (Bộ luật hình sự 2015)
1. Đối với người phạm tội:
a) Mọi hành vi phạm tội do người thực hiện phải được phát hiện kịp thời, xử lý nhanh chóng, công minh theo đúng pháp luật; và không trái với Điều 48 của Luật kinh doanh bảo hiểm về Giám định tổn thất: "1. Khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm hoặc người được doanh nghiệp bảo hiểm ủy quyền thực hiện việc giám định tổn thất để xác định nguyên nhân và mức độ tổn thất. Chi phí giám định tổn thất do doanh nghiệp bảo hiểm chịu."
Với hành vi chưa rõ có dấu hiệu hình sự hay không như "Cháy xe" thì liệu có cần hồ sơ công an? Hiện nay các Công ty giám định tổn thất chưa đủ kỹ năng, trang thiết bị, kinh nghiệm để giám định những vụ việc liên quan đến xe cháy, vì vậy nếu làm không cẩn thận sẽ phá huỷ dấu vết, bỏ lọt tội phạm và gây ra những hậu quả không thể khắc phục được.
Quan điểm tác giả đồng tình với việc "Cháy xe" cũng phải có Hồ sơ Công an và kiến nghị các DNBH Phi nhân thọ sớm đưa mục này vào trong Quy tắc bảo hiểm như trường hợp "Mất trộm, mất cướp" để tránh gây tranh chấp không đáng có.

Trân trọng cảm ơn!